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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


14/03/2025
David Moreno Utrilla

Ignacio Osborne, presidente de Grupo Osborne, describe los principales aspectos del gobierno corporativo, después casi 30 años en la compañía (6 de Presidente y 21 como CEO). Grupo Osborne es una empresa familiar agroalimentaria española, con más de 250 años de existencia y más de 350 accionistas, propietaria marcas de prestigio como: jamón de...

Temas

Pacto de socios o accionistas Gobierno Corporativo Consejo Administración Alinear intereses Relevo generacional Planes de sucesión Empresa Familiar

Áreas

Política de Empresa

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

DGI-390

Recursos

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06/03/2025
José Luis García del Pueyo  |  Jaime Muñoz Tamara

En esta Nota Técnica se hace un recorrido por los conceptos y principios genéricos fundamentales de la orientación hacia el cliente para su adaptación al ecosistema de salud. Se reflexiona sobre cómo adaptar los principios del customer centric al sector salud, integrado por hospitales, clínicas, farmacias, aseguradoras o consultas privadas de...

Temas

Orientacion hacia el paciente Ecosistema de salud Non profit organización Sector salud NPS en el sector sanitario CX orientado al sector salud

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

MIN-31

Recursos

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06/03/2025
Enrique Garrido Martínez

Esta nota ofrece una visión práctica de la Gestión de Operaciones 5.0, destacando cómo la colaboración entre humanos y máquinas puede transformar la forma en que se ejecutan las operaciones empresariales, optimizando la cadena de suministro, mejorando la toma de decisiones y aumentando la eficiencia operativa. Asimismo, se discutirán los...

Temas

Operaciones Procesos Tecnología Inteligencia artificial Sistemas Cibernéticos Cadena de Suministro

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

PIN-39

Recursos

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05/03/2025
Marisa Martínez Jiménez  |  Julio Audicana Arcas

En septiembre de 2024, Andrea Colombo y su equipo con un reto claro en la cabeza: sacar a Cortilia de pérdidas en 2025. La empresa, un supermercado on-line puro con base en Milán y reconocida por sus productos frescos y sus atributos de calidad y sostenibilidad, había crecido fuertemente durante el Covid, para luego sufrir los efectos de la...

Temas

E-Commerce Retailer Alimentación Sostenibilidad E-grocery on-line

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

PI-245

Recursos

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05/03/2025
José Luis García del Pueyo

En esta Nota Técnica se hace un recorrido por los conceptos y principios genéricos fundamentales de la orientación hacia el cliente para su adaptación al ecosistema de salud. Se reflexiona sobre cómo adaptar los principios del customer centric al sector salud, integrado por hospitales, clínicas, farmacias, aseguradoras o consultas privadas de...

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

MIN-30

Recursos

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