Más allá del organigrama: primeros días de una directiva para liderar en medio de la crisis

Clara acaba de incorporarse como responsable de Operaciones de una gran multinacional de telecomunicaciones y, en apenas una semana, descubre una organización tensionada por retrasos, clientes estratégicos en riesgo y un equipo desmotivado. Mientras la dirección espera un plan inmediato, afloran problemas de liderazgo, luchas de poder, desigualdades internas y una compleja relación con proveedores externos. Con muy poco tiempo para actuar, deberá decidir qué problemas abordar primero, en quién apoyarse y qué conflictos está dispuesta a afrontar. Sus primeras decisiones marcarán no solo los resultados de la zona, sino también su credibilidad como directiva.

Información del caso

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23

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DGI-460

Aprendizajes principales

[pendiente] Aprendizaje 1

[pendiente] Desarrollo del aprendizaje.

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