Gestion de fuerza de ventas (I) Proceso de ventas y estructuras comerciales

Este documento es la primera parte de una serie de notas técnicas que abordan distintos aspectos de la gestión de fuerza de ventas. El objetivo de esta nota técnica es profundizar en el proceso de venta como herramienta fundamental para comprender cómo se lleva a cabo la interacción entre la fuerza de ventas y los clientes, y los factores que se podrían tener en cuenta para diseñar, orientar y adecuar una estructura comercial y su tamaño y dimensión.