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26/08/2019
Antonio Villafuerte Martín

En octubre de 2017, Giovanni Rossi, director comercial y de expansión de Trends, cadena italiana de moda masculina, debía preparar una propuesta al consejo de administración para impulsar las nuevas tecnologías en la empresa, especialmente para la mejora de la experiencia del cliente. Pensaba que, en el contexto del sector textil del momento, la...

Topics

Digitalización Retailer Moda E-Commerce Customer Experience Consejo Administración

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-184

Resources

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26/08/2019
Antonio Villafuerte Martín

En octubre de 2017, Giovanni Rossi, director comercial y de expansión de Trends, cadena italiana de moda masculina, debía preparar una propuesta al consejo de administración para impulsar las nuevas tecnologías en la empresa, especialmente para la mejora de la experiencia del cliente. Pensaba que, en el contexto del sector textil del momento, la...

Topics

Digitalización Retailer Moda E-Commerce Customer Experience Consejo Administración

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-185

Resources

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26/08/2019
Juan Paneque Macías

En junio de 2018, Carlos Morán, Director de RRHH y de Organización del Grupo Cepsa, reflexionaba sobre el enfoque que la compañía le venía dando a la gestión del compromiso y del talento en la compañía. El nuevo propietario de la compañía estaba solicitando en Abu Dhabi profesionales de Cepsa para los nuevos proyectos que se querían acometer....

Topics

Desempeños y resultados Retribución variable Sistemas de direccion Evaluación del desempeño Recursos Humanos Personas

Areas

Management of People in the Organization

Language

Español

Type

Caso

Code

DPOI-3

Resources

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01/08/2019
Miguel Ángel Llano Irusta

Nel 2019 Restaurantes Toks, fondati nel 1971, compievano 47 anni in Messico. Disponevano di 207 locali distribuiti per tutto il paese, che competendo come ristoranti familiari, hanno servito 32,4 milioni di clienti all’anno con l’aiuto di 10.700 collaboratori. Toks faceva parte di Grupo Gigante, dove i ristoranti rappresentavano una delle unità...

Topics

Sostenibilitá Povertà Catena di Approvigionamiento Catena di valore Produttvità Responsabilita sociale

Areas

Production, Technology and Operations Management

Language

Italiano

Type

Caso

Code

PI-199-I

Resources

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31/07/2019
José Miguel Amuedo Dorantes

Es habitual ver como profesionales de éxito, con ingresos y patrimonios significativos, dedicados en cuerpo y alma a su profesión, sus clientes/pacientes, proyectos, trabajos de investigación, etc…, son incapaces de encontrar un poco de tiempo a ordenar y gestionar su patrimonio.
Las razones de tal comportamiento son muchas y variadas:

Topics

Patrimonio Fiscalidad Sucesión

Areas

Legal and Fiscal Environment

Language

Español

Type

Caso

Code

JI-12

Resources

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