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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


05/06/2018
Antonio Villafuerte Martín  |  Anylu Vidal Romero

En mayo de 2012 el equipo responsable del desarrollo del entorno digital en DIA (Digital Team) reflexionaba sobre cómo llevar a cabo los tres objetivos que habían determinado serían claves para la presencia de la cadena de distribución en el entorno digital:
a) Conocer mejor a los clientes (actuales y potenciales)
b) Atraer clientes...

Temas

Digital Marketing E-Commerce Retailer Grupo DIA

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

MI-168

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio
04/06/2018
Antonio Villafuerte Martín

In May 2012, the team responsible for the development of DIA’s digital environment (the Digital Team) was weighing how DIA should roll out its digital presence while other chains were already operating intensely on this medium, both in Spain and abroad. The senior management’s premises were clear: they should not cannibalize brick & mortar store...

Temas

Agribusiness Food Digital Distribution Customer Satisfaction Traditional business

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Inglés

Tipo

Caso

Código

MI-168-E

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa
30/05/2018
Julio Audicana Arcas  |  Luis Arribas Hervás  |  Jose Andrade Nuñez

l 16 giugno Amazon, con oltre 300 milioni di clienti attivi, 380.000 dipendenti e vendite che superano i 135 miliardi di dollari (nell’anno 2016), annuncia la sua intenzione di acquistare la Whole Foods per 13,7 miliardi di dollari. La Whole Foods è un rivenditore con sede ad Austin (Texas), le cui vendite superano i 16 miliardi di dollari...

Temas

Retail Digital Alimentazione Acquisizione Canali di distribuzione

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Italiano

Tipo

Caso

Código

PI-189-I

Recursos

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30/05/2018
Julio Audicana Arcas  |  Jose Andrade Nuñez  |  Salvador Loring Olmedo

UNES è una giovane azienda di supermercati di medie dimensioni che è stata protagonista di un'inversione di tendenza, evolvendosi dalla perdita di denaro sino ad ascoltare il mercato, facendo scommesse coraggiose per rispondere alle esigenze dello stesso (“Prezzi bassi ogni giorno, marchio privato, marchio fresco e privato) Premium, negozi...

Temas

Retail Premium Alimentazione Trasformazione Canali di distribuzione

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Italiano

Tipo

Caso

Código

PI-190-I

Recursos

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22/05/2018
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Silvia Rodríguez Bouzo  |  Marisa Martínez Jiménez

Vueling era en junio de 2015, once años después de su fundación una aerolínea española de bajo coste con base en Barcelona que había conseguido tasas de crecimiento por encima del 25% durante los cinco últimos años, a pesar de la contracción de su principal mercado, el español. La estrategia para conseguirlo, la expansión internacional y la...

Temas

Vueling Ryanair Low Cost Premium Diferenciación Cultura Innovación Costes

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

PI-177

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio
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