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San Telmo Research is the San Telmo Business School’s teaching resources website. Its objective is to provide the academic world with knowledge and access to our teaching resources and promote its use by other professors and business schools.

We have significant case studies and teaching notes at your disposal in Spanish and English, including all types of Spanish and international leading companies.


31/08/2024
Antonio-Abad Hidalgo Pérez

Clínica Integral Nazarí S.L. describe el nacimiento de una pequeña clínica con diversas especialidades médicas y sanitarias. El foco del caso se articula alrededor de la titular de la empresa, mujer de mediana edad, que se enfrenta a una decisión sobre la continuidad de aquella, ante el fallecimiento de su marido, impulsor de la clínica. Al...

Topics

Sanitario Relaciones personales en las empresas Razón y sentimientos en las decisiones Mujer Directiva Mujeres Motivación Propósito

Areas

Management of People in the Organization

Language

Español

Type

Caso

Code

DPOI-36

Resources

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31/08/2024
Isauro López Polo  |  Alejandro Erb

En mayo de 2024 la familia Miroglio, propietaria del grupo de empresas argentino RUMARA, tradicionalmente productora de grano y pienso para aves, revisaba los planes para el lanzamiento definitivo de la producción y comercialización del aceite de soja ecológico y de su subproducto expeller.
Este proyecto había abierto la empresa familiar...

Topics

Sostenibilidad Continuidad Cooperativa Agroalimentario Producción Cadena

Areas

Company Policy

Language

Español

Type

Caso

Code

DGI-396

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31/08/2024
Jaime Arana

United ITS es una empresa tecnológica fundada en 2014, centrada en tecnologías avanzadas como RPA e Inteligencia Artificial. Se enfrenta al reto de combinar su enfoque tecnológico con una estrategia de marketing y ventas de amplio alcance, pero con recursos limitados. La creación de un funnel de ventas bien estructurado es crucial para maximizar...

Topics

Transformacion digital Marketing digital Funnel de ventas CRM Inteligencia artificial RPA (Robotic Process Automation)

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-244

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Pdf Notas del instructor Vista previa Audio
31/08/2024
José María Camacho Baena

En este caso refleja la problemática sobre qué hacer con un vendedor veterano y excepcional de la empresa Medline, importante fabricante de medical devices. El vendedor era conocido por sus sólidas relaciones con los clientes y su habilidad para cerrar contratos importantes, pero se resiste a adoptar procesos y políticas implementadas por la...

Topics

Fuerza de Ventas Talento Cultura Ventas Estrategia de mercado Cliente

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-243

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31/08/2024
Antonio-Abad Hidalgo Pérez  |  Arancha Muniaín Rodríguez  |  Carlos Rus Palacios

RT Cooling, empresa pionera en sistemas de climatización para vehículos, ha atravesado diversas fases en cuanto a modelos de gestión, cada una con enfoques propios sobre la dirección de personas. Inicia su historia con un modelo tradicional, que evoluciona bajo la influencia de Subisa hacia un enfoque cooperativo y participativo, promovido por...

Topics

Modelos de Dirección de Personas Cultura de empresa Excelencia industrial Gestión de cambio Calidad Productividad

Areas

Management of People in the Organization

Language

Español

Type

Caso

Code

DPOI-37

Resources

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