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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


28/03/2023
José Luis García del Pueyo  |  Jaime Arana

ANOVO estaba especializada en reparaciones de teléfonos móviles y aparatos electrónicos que facturó 85 millones de € en 2021. Era el Servicio de Asistencia Técnica de varios fabricantes y distribuidores. Para venderle a una gran cadena de distribución, le ofertó una prueba piloto de dos meses de duración y para dos tiendas. Excedido ese periodo,...

Temas

Servicio de asistencia técnica Reparaciones Mercado de telefonía Movil Dirección de ventas B2B Propuestas comerciales

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

MI-229

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio Video
28/03/2023
José Luis García del Pueyo  |  Jaime Arana

ANOVO estaba especializada en reparaciones de teléfonos móviles y aparatos electrónicos que facturó 85 millones de € en 2021. Era el Servicio de Asistencia Técnica de varios fabricantes y distribuidores. Para venderle a una gran cadena de distribución, le ofertó una prueba piloto de dos meses de duración y para dos tiendas. Excedido ese periodo,...

Temas

Servicio de asistencia técnica Reparaciones Mercado de telefonía Movil Dirección de ventas B2B Propuestas comerciales

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

MI-230

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio Video
20/03/2023
José Luis García del Pueyo  |  Jose Andrade Nuñez

CONSUM es una cooperativa de distribución alimentaria que ocupa el 6º lugar en España por facturación. Su volumen de negocio en 2021 fue de 3.378 M. de € con un beneficio de 67,9 logrados con 838 tiendas de las que 372 eran en franquicia bajo la enseña Charter y el resto propias con la marca Consum. La cooperativa es de socios-clientes (4...

Temas

Cooperativa Gobierno Corporativo Tendencias del consumidor Cadena alimentaria Crecimiento Incertidumbre Retail

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

MI-231

Recursos

Pdf Vista previa Audio
17/03/2023
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Teresa García García

Il Gruppo G. Di Martino era un'azienda familiare napoletana, che da 3 generazioni si dedicava alla produzione di pasta nel sud Italia. Nel 2020 si preparano ad internazionalizzare il loro progetto "Proximity", che unisce distribuzione e ristorazione (Restaushop), con l'obiettivo di trovare nuovi modi per avvicinarsi ai clienti e diffondere la...

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Italiano

Tipo

Caso

Código

PI-230-I

Recursos

Pdf Vista previa
27/02/2023
Rocío Reina Paniagua  |  Antonio García de Castro



Laurent Freixe comenzó trabajando en Nestlé hacía más de 40 años. Durante toda su Carrera había ido asumiendo nuevos retos a todos los niveles, desde el punto de vista de sus encargos como a nivel geográfico. Había ido adquiriendo mayores responsabilidades, llegando a ocupar un puesto en el Comité Ejecutivo de la compañía,...

Temas

Carrera Profesional Gestión de personas Compromiso profesional Desarrollo Liderazgo Agroalimentario Multinacional Negocio Propósito Nestle

Áreas

Política de Empresa

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

DGI-371

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio Video
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