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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


31/08/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Silvia Rodríguez Bouzo

La metamorfosis del casco urbano de Estepona en los últimos 9 años, había generado un foco de atracción turística, con potencial para posicionar a Estepona en el segmento urbano-cultural y romper con la estacionalidad de la oferta sol y playa. Además, había supuesto un revulsivo para el sector comercial de la ciudad, y lo que era más importante...

Temas

Turismo Ventajas competitivas Desarrollo sostenible Sostenibilidad económica Sostenibilidad social Sostenibilidad medioambiental

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

PI-206

Recursos

Pdf Notas del instructor Audio
31/08/2020
Enrique Garrido Martínez  |  Jorge Bernal González-Villegas

Deutz Spain seguía manteniéndose competitiva aún estando en Zafra-Badajoz (España), a más de 3.000km de su cliente principal, Deutz AG, y de sus principales proveedores. No solo eso, sino que se había convertido en la referencia del grupo DEUTZ AG en términos de calidad y servicio, y Fernando Angulo en el responsable del Centro de Competencia de...

Temas

Lean Mejora continua Industrial Estrategia Política Empresa Competencia

Áreas

Política de Empresa

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

DGI-324

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio
31/08/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Marisa Martínez Jiménez

como su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el...

Temas

Servicios Economía colaborativa Omnicanalidad Digitalización Hábitos de los consumidores Teleservicios Diferenciación y costes Fijación de precios Estimación de demanda

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

PIN-31

Recursos

Pdf Vista previa Audio
31/08/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Marisa Martínez Jiménez

Como su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el...

Temas

Servicios Economía colaborativa Omnicanalidad Digitalización Hábitos de los consumidores Teleservicios Diferenciación y costes Fijación de precios Estimación de demanda

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

PIN-32

Recursos

Pdf Vista previa Audio
31/08/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Marisa Martínez Jiménez

Como su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el...

Temas

Servicios Economía colaborativa Omnicanalidad Digitalización Hábitos de los consumidores Teleservicios Diferenciación y costes Fijación de precios Estimación de demanda

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

PIN-33

Recursos

Pdf Vista previa Audio
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