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Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


Queralto.com: Omnicanalidad digital en ortopedia

31/08/2018
José Luis García del Pueyo
Queraltó es una mediana empresa familiar y centenaria especializada en la distribución de productos ortopédicos y de equipamiento hospitalario, que debido a la crisis económica decide potenciar el canal de venta on line. Sus comienzos en el e-commerce datan de 2012 pero no es hasta 2016 cuando ven un rápido crecimiento fundamentalmente debido a la venta al consumidor final a través de su web y de Amazon. La facturación se había incrementado en un 40% anual durante los tres últimos años y alcanzaron en 2017 los 8,5 millones de euros, de los que 5,3 procedían del e-commerce. La empresa tenía una posición financiera solvente y vendía en más de 20 países a través del canal digital.

Temas

Amazon E-Commerce B2B B2C Omnicanalidad Digitalización de Pyme Digital Branding

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Páginas

33

Código

MI-171

Recursos

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