El reto del crecimiento en las empresas de servicios.

Zaragoza 05 of June of 2024 Hour: 10:00h

La innovación en las empresas de servicios es cada día más necesaria. La tecnología y el cambio en los hábitos y las necesidades y expectativas de los consumidores no permiten posponer decisiones estratégicas en el diseño del servicio o en las estructuras directivas y operativas que garanticen un servicio excelente y competitivo. La tecnología y la sistematización de la información está permitiendo ofrecer servicios complementarios que hace unos años eran difíciles de integrar en los modelos de negocio. Además, nos abren nuevas alternativas de alianzas estratégicas. Los cambios que se están dando tanto por la tecnología como por los clientes no podemos desconocerlos y debemos tenerlos en cuenta para nuestras estrategias.

Professors

Eduardo Olaya Estefan

Speakers

- Jose Manuel Gómez-Zorrilla
Fundador y socio de WindUp

- Fernando Ibañez
Fundador y CEO Gestinver

- Dirk Kremer
CEO Q.M.T. Interim Management

- Antonio G. Aguilera
CEO Delcanto Chambers

Direction

Ibercide - Centro Ibercaja de Desarrollo Empresarial.
Carretera Cogullada 127 - 50014 Zaragoza